Перейти к содержанию

Сквозная аналитика

Как связать контекстную рекламу, коллтрекинг и CRM

Рекламный кабинет показывает клики и конверсии, но только связка с телефонией и CRM помогает увидеть качество обращения, продажу и фактическую окупаемость.

Источник

Сохраните рекламный контекст

Передавайте в CRM кампанию, группу, ключевой запрос, объявление и посадочную страницу. Для звонков используйте динамический коллтрекинг и единые правила атрибуции.

Качество

Согласуйте статусы и причины потерь

Отделите спам, дубли, нецелевую географию и реальные коммерческие обращения. Менеджеры должны выбирать причины по одинаковым правилам, иначе отчёт не поможет оптимизации.

Экономика

Свяжите расход со сделкой и выручкой

Сопоставляйте рекламные расходы не только с количеством лидов, но и с предложениями, продажами, средним чеком и маржинальностью по каждому сегменту.

Короткий план

Что делать по порядку

  1. 01

    Проверить передачу источников

    Сверить формы, звонки, сообщения и рекламные метки на тестовых обращениях.

  2. 02

    Настроить квалификацию

    Определить целевой лид, обязательные поля и причины закрытия.

  3. 03

    Собрать отчёт по продажам

    Связать расход, обращения, сделки и выручку в одном разрезе.

Применить к вашему проекту

Разберём исходную ситуацию и следующий шаг

Покажите задачу, текущий процесс и доступные данные. Соберём предметный маршрут проверки.

Обсудить задачу